Gestión de expedientes de extranjería
Última actualización: julio 2026
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Estos Términos regulan el acceso y uso del Servicio. Al completar el registro, el Usuario declara tener capacidad y poder de representación suficientes para vincular al Despacho. Cada Despacho opera en un entorno lógicamente aislado (tenant) dentro de la arquitectura multi-inquilino de la Plataforma.
El acceso requiere invitación y la creación de una cuenta. El Despacho es responsable de la custodia y confidencialidad de las credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe notificar de inmediato a Lino cualquier uso no autorizado. Lino podrá suspender el acceso ante un riesgo de seguridad razonable.
El Servicio se presta mediante planes de suscripción. Los planes, precios, límites de uso (número de usuarios, expedientes y almacenamiento) y condiciones vigentes son los publicados en lino-gest.es/precios, que prevalecen sobre cualquier otra referencia. Los precios se entienden sin IVA, que se repercutirá cuando proceda. La suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales salvo cancelación. Lino podrá modificar los precios con un preaviso de 30 días, aplicable al siguiente periodo de facturación. El impago facultará a Lino a suspender o resolver el Servicio.
Lino es una herramienta de gestión y organización. Lino no presta asesoramiento jurídico ni servicios profesionales de abogacía, no interviene en la relación entre el Despacho y sus Clientes finales y no es parte de los procedimientos administrativos o judiciales que el Despacho gestione.
El Despacho se obliga a:
Queda prohibido, entre otros: (i) usar el Servicio con fines ilícitos o fraudulentos; (ii) intentar acceder a datos de otros Despachos o vulnerar el aislamiento entre inquilinos; (iii) realizar ingeniería inversa, copiar o revender el Servicio; (iv) introducir código malicioso o sobrecargar la infraestructura; (v) usar la Plataforma para tratar datos sin base jurídica. El incumplimiento facultará a Lino a suspender el acceso sin previo aviso.
El Servicio, su código, diseño, marcas e interfaces son propiedad exclusiva de Lino SL. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma. El Despacho conserva la titularidad del Contenido del Cliente y concede a Lino una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojarlo y procesarlo con la única finalidad de prestar el Servicio.
En relación con los datos personales de los Clientes finales, el Despacho actúa como responsable del tratamiento y Lino como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD). Lino tratará dichos datos únicamente siguiendo instrucciones del Despacho y para prestar el Servicio, aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas, exigirá confidencialidad a su personal y podrá recurrir a subencargados (proveedores de alojamiento, correo y OCR) sujetos a obligaciones equivalentes. El detalle del tratamiento, las categorías de datos y las transferencias se describen en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos a modo de acuerdo de encargo. A la finalización del contrato, Lino suprimirá o devolverá los datos conforme a la cláusula 14.
Lino realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantiza una disponibilidad del 100% ni la ausencia de interrupciones o errores. Podrán realizarse mantenimientos programados, avisando con antelación cuando sea posible. Cualquier compromiso de nivel de servicio (SLA) solo será exigible si se ha pactado expresamente por escrito en el plan correspondiente.
El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, Lino excluye toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, adecuación a un fin particular, exactitud, integridad o continuidad de los resultados, así como la exactitud del reconocimiento óptico de caracteres (OCR) o de cualquier dato calculado o generado automáticamente.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
El Despacho mantendrá indemne a Lino frente a cualquier reclamación, sanción, daño o gasto (incluidos honorarios de defensa) derivados de: (i) el Contenido del Cliente; (ii) el incumplimiento de estos Términos o de la normativa aplicable por el Despacho o sus Usuarios; o (iii) reclamaciones de Clientes finales o terceros relacionadas con la actividad profesional del Despacho.
El contrato tiene la duración del plan contratado y se renueva automáticamente salvo cancelación. El Despacho puede cancelar en cualquier momento desde el panel o escribiendo a hola@lino-gest.es; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso, sin derecho a reembolso de importes ya devengados salvo obligación legal. Lino podrá suspender o resolver el Servicio por impago o incumplimiento grave. Tras la terminación, el Contenido del Cliente estará disponible para exportación durante 30 días, transcurridos los cuales se suprimirá de forma segura, salvo obligación legal de conservación (p. ej. datos de facturación).
Cada parte tratará como confidencial la información no pública de la otra a la que acceda con motivo del Servicio y la usará solo para el cumplimiento del contrato. Esta obligación subsiste tras la terminación.
Ninguna parte responderá por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor o caso fortuito ajenas a su control razonable (fallos de proveedores de infraestructura, cortes de red, ciberataques, catástrofes, decisiones de autoridad, etc.).
Lino podrá modificar estos Términos con un preaviso de 30 días por medios electrónicos. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación; en caso contrario, el Despacho podrá resolver el contrato.
El Despacho no podrá ceder el contrato sin consentimiento de Lino. La nulidad de una cláusula no afectará a la validez del resto. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y prevalecen sobre pactos anteriores.
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